Conditions Générales de Vente

La boutique en ligne du site 2-fil-en-aiguille.fr a été mise en place par la société 2 FIL EN AIGUILLE qui est l'exploitante de ce site.
Toute prise de commande au titre d'un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site web 2-fil-en-aiguille.fr implique l'acceptation préalable des présentes conditions générales.
En conséquence, le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document. Dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique du site web.
Le consommateur dispose de la faculté de sauvegarder ou d'éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l'édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité, ces conditions générales de vente pouvant être susceptible de subir des modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site à la date de la commande.

Ces conditions pourront être modifiées à tout moment et sans préavis.

L'ensemble de ces informations est présenté en langue française. Le consommateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales.

Qui est 2 FIL EN AIGUILLE ?

2 FIL EN AIGUILLE est une société créer par Patanchon Audrey sous le statut de SASU ( Société par action simplifiée unipersonnelle).

2 FIL EN AIGUILLE

S.A.S.U. au capital de 2000 euros

9 lavignasse 33190 blaignac

n° Siren: 831 139 266 ;code APE: 1413Z

contact@2-fil-en-aiguille.fr

tel: 06 85 10 61 11

N°déclarant CNIL: 2128181 v 0

Le site 2-fil-en-aiguille.fr est un site e-commerce de création couture et mercerie au détail.

Mais pas que ...

Les produits 2 FIL EN AIGUILLE :

Les créations :

Les créations 2 FIL EN AIGUILLE sont des produits artisanaux fait par mes bons soins à la main.

Comme tous produits artisanaux, les ouvrages peuvent comporter des imperfections. De légères nuances de couleurs peuvent être observées suivant l'arrivage des tissus et autres matériels destinés à agrémenter les ouvrages.Les photographies du site sont réalisées à partir des articles en ventes, elles sont fidèles aux produits que vous recevrez. D'un écran à l'autre, il se peut que les couleurs varient, 2 FIL EN AIGUILLE ne peut en être tenue pour responsable.

Certaines créations ne seront que des produits effectués sur commande, et seront donc notifiés « Sur Commande ». Les photos de ces articles seront des photos de démonstration.

Vous aurez un choix de tissu (motif ou uni) ainsi que pour certains un choix de couleurs broderies.

N'hésitez pas à contacter 2 FIL EN AIGUILLE à l'adresse mail :contact@2-fil-en-aiguille.fr ou au 06 85 10 61 11 pour toutes questions concernant cette commande (possibilité d'autre tissus vu sur d'autre création qui vous plaisent, toujours en fonction des tissus du moment).



Dans la mesure où les créations sont produites à l'unité, un objet vendu ne sera pas réapprovisionné, mais vous pouvez me contacter si vous désirez une réédition (dans la limite des tissus disponibles).



La mercerie:

Les tissus sont vendus par tranche de 10 cm. Par conséquent, si vous désirez commander 1 m du même tissu, il faudra indiquer 10 dans la case « quantité ». Le tissu sera alors livré en un seul coupon, sauf indication contraire.

La largeur des rouleaux (laize) est variable selon les tissus, la laize (en cm) est toujours indiquée dans la description du tissu.

Les biais sont vendus repliés, par pièces de 50cm.
Pour tous les autres articles de la catégorie mercerie, les descriptifs seront rempli avec précautions pour une compréhension totale du quantitatif.

Les photographies du site sont réalisées à partir des articles en vente. Elles sont fidèles aux produits que vous recevrez. D'un écran à l'autre il se peut que les couleurs varient. 2 FIL EN AIGUILLE ne peut en être tenue pour responsable.

Les petits +++ du site 2 fil en aiguille:

Les tutos :

Disponibles et gratuits, vous pouvez les consultez via ma chaîne youtube : 2 fil en aiguille.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser des commentaires. J'y répondrai avec grand plaisir.

De même, si vous souhaitez que je fasse un tuto précis, contactez contact@2-fil-en-aiguille.fr  ou au 06 85 10 61 11 pour m'en faire part.

Le jeu concours 2 FIL:

 Le jeu concours 2 fil en aiguille.
Nous vous remercions de votre confiance et nous vous le faisons savoir a travers nos jeux concours.
Les modalités de chaque jeux concours seront décrite et défini sur notre page Facebook: La couture à l'état pure.
Tous les gagnants se verrons envoyés leurs gains sous 1 semaine maximum à nos frais ( un cadeau reste un cadeau).
Pour tous renseignements n'hésitez pas à nous contacter. 

ATTENTION : on ne peut être tiré au sort qu'une fois par an. Si le premier nom sortant à déjà bénéficié de cet avantage, ce sera donc le deuxième qui sera l'heureux élu.

Prix:
Les prix indiqués sont valables à la date de la commande et sont exprimé en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison et de logistique , à ajouter au montant total du panier.

Les frais de transport s'affichent automatiquement lors de la validation de votre commande.

Le paiement :

Carte Bancaire :

Paypal :
Toute commandes non réglée sera automatiquement annulée.

Chèque :
Les chèques sont attendus sous 7 jours ouvrables. Ils se doivent d'être dûment remplis, sans aucune rature.
2 FIL EN AIGUILLE s’autorise à refuser des chèques si ceci ne sont pas conformes. Toute commande non réglée au delà de 7 jours sera automatiquement annulée.

La commande sera validée une foie le chèque réceptionné et encaissé. Vous en serez averti par mail.



La livraison:
Lorsque vous passez commande, vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison. Chaque mode d’expédition a des conditions spécifiques et des délais différents.

En fonction de votre commande et de votre lieu d’habitation, vous pourrez choisir entre Lettre suivie / Colissimo / mondial relay.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids des articles. Il se peut qu’un même modèle d’une création soit plus lourd selon les tissus utilisés. Les frais de livraison ne sont en aucun cas négociables.

Pour les produits notifiés « Sur Commande », il y aura un délai de réalisation de 20 jours maximum (envoi d'un mail avec photo pour attester de la réalisation) auxquels s'ajoutent les délais d'expéditions.

2 FIL EN AIGUILLE s’engage à expédier les colis 48h maximum après la réalisation de la commande (sauf jour fériés et dimanches).

2 FIL EN AIGUILLE ne peut être tenue pour responsable des délais des transporteurs. En cas de perte / détérioration du colis,

2 FIL EN AIGUILLE ne peut être tenue responsable des pertes et des dégâts occasionnés.

Les produits sont soigneusement emballés. Si toutefois votre paquet arrivait endommagé, merci de signaler les dommages à l'organisme livrant dès la livraison, ainsi qu'à 2 FIL EN AIGUILLE.

Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 120 € pour la France Métropolitaine. 
L’envoie sera alors en mode Colissimo remis sans signature. Si vous souhaitez prendre une assurance pour votre colis, vous devrez choisir le mode d’expédition payant « Colissimo remis contre signature ».

Pour les envois vers d'autres destinations, veuillez me contacter.Si votre commande est un cadeau envoyé directement au destinataire, spécifiez le moi par mail et je glisserais un petit mot (écrit par mes propre soins) de votre part.



Rétractation:

Conformément aux articles L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours, comme il est prévu à l'article L. 121-20-1 du Code de la Consommation. Tout retour devra être signalé au préalable auprès de 2 FIL EN AIGUILLE par e-mail. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé ou sali ne sera ni remboursé ni échangé.

Exclusion des produits personnalisés et sur-mesure.
Conformément aux dispositions de l'article L121-20-3° du code de la consommation dans sa rédaction issue de l'ordonnance n°2005-648 du 6 juin 2005, le droit de rétractation ne peut s'appliquer aux contrats de fourniture de biens nettement personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur. Sont donc exclus du droit de rétractation l'ensemble des vêtements, objets et accessoires personnalisés. Par personnalisation, il convient d'entendre notamment les adjonctions d'initiales, de noms, de prénoms, ainsi que les vêtements et accessoires réalisés sur mesure.

Autres produits.
Les produits n'entrant pas dans la catégorie précédente sont ouverts à l'exercice du droit de rétraction.Il sera procédé au remboursement de vos articles retournés (frais de ré-expédition à votre charge), à la stricte condition de nous faire connaître votre décision par mail : auprès de contact@2-fil-en-aiguille.fr et de retourner le produit dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la réception. Ce remboursement (hors frais de livraison) sera effectué dans un délai maximum de 30 jours.

ATTENTION :

*les produits retournés doivent être intacts, en parfait état de revente, dans leur emballage d'origine. Il ne devront donc pas avoir été portés ou utilisés, ni avoir subis de détérioration si minime soit-elle et dans un état de propreté parfaite.

*Tout produit qui est abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine est détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

*Tout article envoyé après les 14 jours calendaires de la réception (le cachet de la poste faisant foi) ne sera ni remboursé ni échangé.



Remboursements et avoirs :
Le remboursement ou l’avoir s’effectue lorsque l’article est revenu chez 2 fil en aiguille, et qu’il prouve par lui-même ne pas avoir été porté, ni être abîmé. Le remboursement ne tient pas compte des frais d’expédition mais uniquement du prix de l’article. Les frais d’expédition de retour sont votre charge.

Responsabilité :

En dehors des cas expressément prévus par les textes en vigueur, la responsabilité de

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Clauses :
Les présentes conditions générales et toute situation en découlant sont soumises à la loi Française.

Tout litige qui résulterait de l'interprétation ou de l'exécution des présentes et ses suites seront portées devant les tribunaux compétents,après tentative de résolution amiable ,selon Décret n°2015/271 du 11 mars 2015.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le tribunal de commerce de Bordeaux (33) – sauf dans le cas d’un litige avec un particulier, auquel cas le litige sera porté devant le tribunal civil ou le tribunal de commerce selon l’origine du litige.